jumanto.net – kenapa tidak bisa top up shopeepay lewat livin mandiri? Cara isi shopeepay lewat mandiri livin itu sangat mudah. Dibandingkan harus mengisi saldo di indomaret, alfamart, atm, atau di konter hp dengan biaya lebih mahal tentunya.
Apakah bisa top up shopeepay lewat livin mandiri? Bisa banget dong.
Namun, ada kalanya, nasabah mengalami kendala saat mau isi saldo. Kenapa kok saya tidak bisa top up shopeepay lewat livin mandiri?
Berikut ini beberapa kemunginan penyebab tidak bisa top up shopeepay di livin mandiri dan solusi cara mengatasinya:
Belanja di shopee sekarang:
1. Cek kembali masa berlaku tagihan atau limit top up akun e-wallet anda
Penyebab yang pertama, kenapa gagal isi saldo shopeepay di Livin Mandiri, muncul notifikasi “cek kembali masa berlaku tagihan atau limit top up akun e-wallet anda“.
Ini biasanya disebabkan kamu sudah mencapai batas atau limit pengisian saldo shopeepay.
Isi saldo shopeepay itu dibatasi, dengan jumlah tertentu.
Berikut ketentuannya:
- Maksimal isi saldo shopeepay biasa: Rp2.000.000.
- Akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus, limit maksimal top up hingga Rp20.000.000.
- ShopeePay biasa memiliki limit akumulasi saldo masuk hingga Rp20.000.000 per bulan.
- Shopeepay Plus memilki batas maksimal limit akumulasi saldo masuk hingga Rp40.000.000 per bulan.
Nah, jika kamu melewati batas di atas, maka akan ditolak oleh LIVIN.
Baca juga: cara beli token listrik di livin mandiri.
2. Salah memasukkan kode sehingga tidak bisa top up shopeepay lewat Livin Mandiri
Untuk mengisi saldo shopeepay di LIVIN Mandiri GOLD terbaru, kamu harus memasukkan kode virtual account yang benar.
Kamu hanya perlu pilih menu Top UP.
Lalu pilih ewallet dan pilih shopeepay.
Setelah itu masukkan kode nomor virtual account shopeepay: 893 diikuti nomor hp kamu yang terdaftar di shopee.
Misalkan: 89308969999999.
Setelah itu pilih nominal, lanjutkan sampai memasukkan PIN Livin Mandiri.
Jika tidak menggunakan kode 893 maka top up tidak bisa dilakukan.
Baca juga: cara top up dana di livin mandiri.
3. Saldo rekening mandiri kamu gak cukup
Untuk mengisi saldo shopeepay, harus menggunakan saldo di rekening mandiri kamu.
Nah, pastikan saldo rekening cukup agar transaksi bisa dilakukan.
Termasuk biaya admin juga. Karena isi saldo shopeepay via mandiri itu dikenakan biaya admin tambahan.
Jika tidak, maka harus nabung dulu, atau transfer ke rekening mandiri kamu.
Baca juga: cara top up shopeepay lewat dana.
4. Livin Mandiri Sedang Gangguan Sehingga Tidak Bisa Top Up Shopeepay
Penyebab selanjutnya, karena server livin sedang error atau gangguan sehingga transaksi gagal dilakukan.
Atau sedang pemeliharaan sistem.
Aplikasi perbankan macam brimo dan livin itu terbilang sering error, jadi sering kendala saat transaksi.
Solusinya, tunggu sampai aplikasi stabil.
Bisa juga karena aplikasi kamu belum update sehingga perlu diupdate dulu.
Baca juga: cara isi saldo shopeepay lewat brimo.
5. Gangguan Sistem Shopee
Sistem shopee juga terkadang error yang menyebabkan banyak transaksi gagal.
Jika kamu mengalami masalah top up tidak berhasil di livin mandiri tapi saldo berkurang, segera hubungi Customer Service.
Kamu bisa hubungi cs shopee atau cs bank mandiri untuk memastikan mana yang error.
Jangan sampai uang keluar dari mandiri, tapi gak masuk ke shopee.
Harusnya, kalau gak masuk ke shopee, masih di mandiri, atau kalau sudah keluar dari mandiri, masuk ke shopee.
Nah, kurang lebih itulah penjelasan kenapa tidak bisa top up shopeepay lewat livin mandiri. Baca juga: buka rekening mandiri online apakah dapat buku tabungan?.