jumanto.net – Penyebab Kartu ATM Tertelan Yang Paling Sering Terjadi. Jika kartu atm sudah tertelah maka tidak bisa keluar sendiri dan ini tentu membuat nasabah makin repot. Selain harus melakukan blokir, dia harus mengajukan kartu atm baru.
Kejadian seperti ini tentu saja tidak diinginkan oleh siapa pun. Lalu, apa saja sih penyebab kartu atm tertelan?
Yuk, simak baik-baik penyebab kartu atm tertelan yang paling sering terjadi di bawah ini.
Baca juga: berapa lama mengurus atm tertelan.
1. Penyebab Kartu ATM Tertelan Karena Lama Tidak Diambil
Penyebab pertama kenapa kartu bisa tertelan adalah karena saat kartu keluar, kamu tidak kunjung mengambil kartu tersebut.
Kejadian ini saya alami dengan kartu atm muamalat saat dulu pertama kali menggunakan kartu atm share.
Namanya baru pertama kali tarik tunai pakai kartu atm, jadi masih lola gitu. Saat kartu atm keluar, saya tarik sedikit tapi kok rasanya agak susah.
Lalu saya biarkan dulu, nunggu uang keluar juga. Eh setelah itu, tiba-tiba kartu atm masuk lagi, gak keluar.
Nah, kartu atm muamalat saya tertelan. Sebabnya, karena terlalu lama mengambil kartunya. Jadi, jika kartu atm kamu sudah keluar, segera ambil ya.
Namun, beberapa kejadian, kartu atm tidak otomatis tertelan. Pernah saya jumpai, kartu atm mandiri seseorang tidak diambil setelah keluar, lalu saya ambil dan serahkan ke orangnya.
Dan kartu tadi tidak tertelan.
Baca juga: cara mengambil uang di atm yang sudah kadaluarsa.
2. Mesin ATM Tiba-tiba Restart
Penyebab kedua kenapa kartu debit bisa tertelan adalah karena mesin yang tiba-tiba restart.
Mesin atm itu komputer, yang terkadang melakukan restart sendiri tanpa diperintah. Dan ini saya alami saat kartu atm mandiri tertelan.
Saat itu lagi ambil uang di atm pom bensin, uang sudah mau keluar. Tiba-tiba mesin atm melakukan restart begitu lama, hingga 10 menitan.
Setelah mesin atm kembali normal, ternyata atm sudah tidak mau keluar lagi. Lalu ada orang di belakang saya yang melakukan transaksi, ternyata berhasil.
Nah, jika kamu mengalami kejadian seperti ini, langsung blokir kartu atm kamu ya.
Baca juga: cara mengurus atm tertelan mandiri.
3. Mesin ATM sedang error atau rusak
Penyebab ketiga bisa terjadi karena mesin atm yang kamu pakai lagi rusak atau error sehingga tidak bisa mengeluarkan kartu atm.
Ini biasanya terjadi pada mesin atm yang lama, belum diupgrade.
Di beberapa tempat memang mesin atm nampak sudah cukup usang sebenarnya, butuh diganti dengan komputer yang baru.
Kinerjanya biasanya lambat, lama mengeluarkan uang.
Jika ada, akan lebih baik jika memilih mesin atm yang kinerjanya cepat dan sudah menggunakan komputer baru.
Baca juga: apa yang terjadi jika saldo atm habis.
4. Penyebab Kartu ATM Tertelan, Listrik Tiba-tiba Mati
Mesin atm adalah perangkat elektronik yang membutuhkan daya listrik. Biasanya pasokan utamanya berasal dari PLN.
Kita tahu sendiri, listrik PLN itu sering tiba-tiba gangguan, mati listrik pun terjadi di mana-mana.
Apesnya, kalau kita lagi transaksi di mesin atm, tiba-tiba listrik padam. Lalu di mesin atm tersebut ternyata power supply atau daya cadangannya tidak berfungsi dengan baik sehingga mesin atm mati di tengah transaksi.
Akibatnya, transaksi terhenti, kartu atm tidak keluar lagi.
Kejadian tidak terduga seperti ini bisa menimpa siapa saja, termasuk kamu.
Jika kamu mengalaminya, maka segera lakukan pemblokiran kartu agar saldo aman tidak diambil orang lain.
Baca juga: tanda mesin atm kehabisan uang.
5. Lebanese Loop
Lebanese loop adalah perangkat yang digunakan untuk melakukan penipuan serta pencurian identitas dengan memanfaatkan mesin atm.
Bisanya berupa strip tipis atau logam tipis yang menghalangi slot tempat masuk kartu atm, menyebabkan kartu seperti tertahan di mesin atm.
Lalu, setelah pemilik kartu keluar, pencuri data bisa mengambil kartu atm tadi.
Nama istilah ini berasal dari kalangan pelaku kejahatan keuangan di Lebanon, yang kemudian menyebar ke penjuru dunia.
Baca juga: arti valid thru pada kartu atm.
Selain 5 sebab di atas, bisa juga atm tertelan karena kerusakan chip pada kartu, kerusakan kartu debit, atau salah memasukkan PIN.
Jika kartu atm tertelan, kamu bisa hubungi call center bank berikut:
- Mandiri: 14000
- BRI: 14017
- BNI: 1 500 046
- BCA: 1500888
- CIMB Niaga: 14041
Demikian informasi lengkap penyebab kartu atm tertelan yang paling sering terjadi. Baca juga: jika kartu atm tertelan apakah saldo hilang.