jumanto.net – Buyer Tolak Tanda Terima di Shopee Ini Maksudnya. Belanja di shopee itu enak karena ada banyak pilihan barang dan pilihan metode pembayaran. Salah satu yang banyak digunakan adalah COD atau bayar ditempat dengan jasa kirimnya JNT serta shopee express.
Salah satu kerugian COD bagi penjual adalah saat pesanan gagal dikirim dan akan dikembalikan ke penjual dengan alasan buyer tolak tanda terima sehingga seller shopee rugi packing, waktu serta risiko barang rusak.
Lalu apa sih maksud buyer tolak tanda terima dan kenapa bisa terjadi seperti ini? Yuk simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
Buyer Tolak Tanda Terima Shopee Artinya Apa?
Buyer adalah kata dalam Bahasa Inggris yang jika diterjemahkan dalam Bahasa Indonesia berarti pembeli.
Maksuda dari pengembalian paket dengan alasan di atas adalah: saat paket diantar ke alamat penerima, penerima tidak mau tanda tangan tanda terima paket.
Karena pembeli tidak mau tanda tangan tanda terima, maka paket tidak bisa diserahkan ke pembeli.
Kan kalau kita terima paket pasti tanda tangan tuh, dan difoto juga sama kurirnya biasanya, sebagai tanda bukti.
Saat kamu menjumpai status ini di pesanan kamu, itu artinya paket gagal delivery.
Kecewa banget dong tentunya.
Baca juga: koin shopee untuk apa?.
Kenapa Buyer Tolak Tanda Terima?
Status J&t buyer tolak tandaterima itu biasanya muncul jika pesanan menggunakan sistem COD. Ada beberapa sebab kenapa pesanan gagal dikirim dengan status seperti ini.
1. Buyer memang tidak membeli pesanan tersebut
Belanja online itu gak semua orang jujur, malah banyak juga pembeli nakal yang punya niat gak baik saat beli barang di shopee.
Dari pengalaman saya jualan di shopee, kalau pakai sistem COD, pasti ada aja barang yang dikembalikan, misalkan karena alamat tidak ditemukan.
Berarti pembeli mencantumkan alamat acak yang tidak jelas dan memang tidak ada.
Beda halnya jika statusnya buyer menolak tanda tangan. Itu bisa jadi karena ada orang lain memesan barang dan mengirimkan paketnya ke alamat orang secara acak.
Orang yang merasa tidak memesan, tentu tidak mau menerima, apalagi suruh bayar. Dia gak pesan kok suruh bayar dan terima paket.
Kasus seperti ini banyak terjadi juga. Ujung-ujungnya pesanan gagal dikirim.
Baca juga: cara transfer koin shopee.
2. Pembeli tidak punya uang
Alasan kedua kenapa buyer menolak tanda terima adalah karena saat paket sampai, mau bayar tapi gak ada uang.
Kan gak mungkin paket diserahkan oleh ke kurir tanpa membayar. Sementara si penerima bilang gak punya duit buat bayar.
Masa kurir mau maksa? Nah maksanya gimana? Hehehe.
Akhirnya ya mau gak mau status pesanan dikembalikan ke seller. Pembeli menolak tanda tangan karena barang tidak mau diterima.
Baca juga: cara kerja shopee paylater.
3. Barang COD tidak diambil buyer
Saat kurir mengantar pesanan, ada kalanya orangnya lagi keluar kota, gak ada di rumah. Bahkan keluar kotanya lama, berhari hari hingga berminggu-minggu.
Akhirnya, paket gagal dikirim, dan pembeli juga tidak mengambil paket CODnya.
Entah disengaja atau memang lupa, tentu di luar wewenang kita untuk mendjudge.
Tapi, kalau memang niat pesan sih harusnya uang dititipkan ke tetangga, atau ke satpam kantor jika pengiriman ke kantor.
Jika barang cod tidak diambil, maka status pesanan gagal dikirim dan akan dikembalikan ke penjual. Biasanya ada status juga pesanan gagal dikirim karena pelanggan tidak ditempat.
Baca juga: cicilan hp di shopee.
Kesimpulan
Buyer menolak tanda terima biasanya terjadi untuk paket COD di mana penerima harus bayar pesanan saat barang datang.
Hal ini berakibat pada pembatalan pengiriman.
Demikian penjelasan lengkap apa maksud dari buyer tolak tanda terima dan sebabnya. Baca juga: apakah jualan di shopee bayar.